Ce site est un service de mise en relation : il n'emploie aucun électricien et ne réalise aucun travaux. Il n'y a pas de formulaire, parce qu'une demande déposée en ligne resterait sans réponse. Deux moyens de nous joindre, et deux seulement : le téléphone et l'e-mail.
La ligne n'a pas d'horaires affichés, mais aucune permanence n'est assurée : il se peut que personne ne décroche. L'appel arrive sur une ligne de GALIFAR DELIVERY SAS, l'éditeur du site : nous ne sommes pas électriciens. Nous prenons votre demande et nous cherchons un électricien indépendant de votre commune à qui la transmettre. À ce jour, aucun électricien partenaire n'est référencé : la recherche se fait au cas par cas, sans garantie de résultat ni de délai. Si nous ne trouvons personne, nous vous le disons.
Indiquez votre commune, votre numéro et quelques mots sur le besoin. Un e-mail n'est pas adapté à une panne en cours : dans ce cas, appelez.